Instrucțiuni generale de utilizare

Prezenta secțiune va prezenta modul general de utilizare a platformei Coursesbucket și reprezintă o informare generală menită să asigure furnizarea tuturor informațiilor care, într-o manieră rezonabilă, ar putea fi considerate, necesare pentru o utilizare în condiții normale a serviciului furnizat. Prezenta secțiune face corp comun cu secțiunea „Termenii generali” astfel încât orice utilizare contrară cu modul normal de utilizare a platformei Coursesbucket și descris în cele ce urmează poate fi considerat ca o încălcare a termenilor și condițiilor de utilizare și va da dreptul Coursesbucket de a întreprinde orice acțiuni necesare protejării utilizării și funcționării normale a platformei cu respectarea criteriilor de integritate, acțiuni precum însă nelimitat prevăzut: transmiterea de avertismente or restricționarea total sau în parte pentru o perioadă determinată sau nedeterminată a accesului la platforma Coursesbucket.

Accesarea și utilizarea serviciului Coursesbucket se va face prin crearea unui cont personal de tip Cursant și/sau Instructor creat prin accesarea secțiunii „Înregistrare” de pe pagina principală a site-ului și parcurgerea în mod corespunzător a etapelor necesare în vederea creării contului. La crearea contului personal Utilizatorul va furniza informațiile solicitate și va completa toate câmpurile necesare în mod adecvat, complet, corect și real, contul personal fiind individual și legat netransmisibil de către persona Utilizatorului care va răspunde personal pentru toate informațiile furnizate la momentul creării contului, informații care vor fi socotite ca fiind reale și corecte până la momentul în care Utilizatorul v-a informa contrariul către Coursesbucket.

Utilizarea principală a platformei Coursesbucket se va face prin meniului Profilul meu, pentru o mai ușoară prezentare prezenta secțiune va fi împărțită în următoarele capitole:

I. Profil Cursant

II. Profil Instructor

III. Accesare cursuri achiziționate

IV. Achiziționare cursuri online rubrica “Cursuri Online”

V. Informații utile

I. Profil Cursant

Meniul Profilul meu va include următoarele subsecțiuni principale

• Panou control: Se pot vizualiza, într-o formă restrânsă, principalele elemente din contul accesat
• Profilul meu: Se afișează detaliile profilului. Pentru a le actualiza, intrați pe pagina Profilul meu > Setări > Profil
• Cursuri înscrise: Puteți vizualiza cursurile la care sunteți înscris, cursurile care sunt încă active și la care sunteți înscris și cursurile pe care le-ați finalizat
• Listă de preferințe: Puteți salva un curs preferat din pagina „Cursuri online”. Acest curs salvat va putea fi vizibil în această pagină pentru a putea fi achiziționat ulterior
• Recenzii: Puteți vizualiza atât recenziile acordate cursurilor pe care le-ați urmat cât și recenziile primite cursurilor dvs. (în cazul în care sunteți instructor)
• Încercări chestionar: Puteți vizualiza informații despre chestionarele pe care le-ați accesat din cadrul cursurilor urmate (în cazul în care cursurile au avut chestionare)
• Istoricul comenzilor: Puteți vizualiza comenzile pe care le-ați făcut pe platforma noastră
• Întrebări și răspunsuri: Puteți vizualiza întrebările pe care le-ați adresat instructorilor și răspunsurile pe care le-ați primit de la aceștia. În cazul în care sunteți și instructor, veți putea trece din modul cursant în modul instructor, iar astfel veți putea răspunde la întrebările pe care cursanții vi le adresează
• Setări:

1. Profil: Puteți modifica datele dvs. cum ar fi: Prenume, Nume, Ocupație, Număr de telefon, Biografie, dar și imaginea de profil și un banner reprezentativ. În câmpul „Afișează numele ca:” veți seta modul în care va fi vizualizat numele dumneavoastră de către alți utilizatori. În cazul în care doriți ca numele afișat să fie altul decât numele de utilizator, după ce ați modificat câmpul „Nume” și „Prenume”, apăsați butonul „Actualizează profilul”, după care dați un refresh paginii

2. Parolă: Această pagină este destinată schimbării parolei contului dvs.

3. Retrage (pentru instructori): Vă puteți salva datele bancare pentru metoda de retragere

4. Profil social: Puteți seta link-uri către paginile platformelor dvs. sociale

• Ieșire cont: Apăsând acest buton, vă puteți deconecta de pe platformă

Contul utilizatorului tip Cursant nu va avea accesul la subsecțiunile specifice utilizatorului tip Instructor și va conține butonul „Devin-o Instructor”.

 II. Profil Instructor

Odată cu crearea unui cont de utilizator tip Instructor, suplimentar față de subsecțiunile tipice unui cont tip Cursant, utilizatorul tip Instructor va avea acces la următoarele subsecțiuni:

• Cursurile mele: Puteți vizualiza și edita cursurile pe care le-ați publicat, cursurile care sunt în așteptare (sunt trimise pentru a fi aprobate publicării) și cursurile încă în proces de construcție care se află sub denumirea de ciornă
• Anunțuri: De aici se pot transmite anunțuri ce pot ajunge la cursanții unui anumit curs
• Retrageri: Această pagină este destinată cererii de retragere a câștigurilor, dar se poate vizualiza și suma care a fost acumulată
• Încercări chestionar: În această pagină, instructorul poate vizualiza chestionarele pe care le-au finalizat cursanții într-un anumit curs
• Analitice:

1. Privire de ansamblu: În această zonă se pot vizualiza informații de ansamblu, cum ar fi: Totalul cursurilor, cursanților și numărul Review-urilor, dar și graficul câștigurilor

2. Cursuri: De aici se pot vizualiza cursurile create și veniturile aduse de către acestea. Apăsând pe butonul „Detalii” se pot vizualiza date mult mai specifice despre cursul respectiv

3. Câștiguri: De aici se pot vizualiza informații detaliate despre câștiguri, sold curent, retrageri, vânzări, comision și taxe

4. Afirmații: Pagină în curs de testare

5. Cursanți: În funcție de curs, se pot vizualiza cursanții înscriși, iar apăsând pe butonul „Detalii” din dreptul fiecărui cursant, se pot accesa informații mult mai detaliate cum ar fi: lecțiile parcurse de cursant, sarcinile de lucru, chestionarele, data la care s-a înscris și progresul acestuia.

6. Export: Raport detaliat al vânzărilor și cursanților dvs.

În “profilul meu” la rubrica Creează un curs instructorii vor putea folosi următoarele unelte

Creează Curs

1. Informații curs

• Titlul cursului: Acesta este identificatorul principal al cursului. Asigurați-vă că este informativ și concis.
• Identificatorul cursului: Identificatorul cursului este o parte din URL care identifică în particular pagina cursului și îi dă o formă mai ușoară de citit.
• Despre curs: Aceasta este o scurtă descriere a cursului și a conținutului acestuia.
• Setări cursuri :

1. Număr maxim de cursanți: Numărul maxim de cursanți care se pot înscrie la acest curs. Setați 0 pentru a seta fără limită.
2. Nivel de dificultate: Setați dificultatea cursului
3. Curs public: Dacă faceți cursul public, toate sistemele de înscriere vor fi anulate, iar orice persoană care vizitează această pagină poate accesa cursul fără a se înscrie la acesta.
4. Întrebări și răspunsuri: Activați secțiunea de întrebări și răspunsuri pentru lecțiile cursului astfel încât cursanții să va poată adresa întrebări

• Alege categoria cursului: Selectați categoria din care face parte cursul dvs.
• Prețul cursului: Alegeți dacă cursul va fi gratuit sau plătit. Dacă va fi un curs plătit, setați prețul. În cazul în care doriți ca prețul inițial să fie la reducere, modificați câmpul discount cu o valoare mai mică decât prețul inițial, iar în caz contrar, lăsați prețul de discount pe 0
• Imaginea de prezentare a cursului: Setați o imagine de prezentare a cursului care va fi afișată în pagina magazinului de cursuri.
• Video introducere curs: Acest videoclip va putea fi vizibil pentru orice utilizator, fără a fi nevoit să achiziționeze cursul. Puteți folosi această funcție pentru a vă putea promova cursul printr-un video.

2. Constructor de cursuri

• Adaugă un subiect

1. Nume subiect: Titlurile subiectelor sunt afișate public oriunde este necesar. Fiecare subiect poate conține una sau mai multe lecții, chestionare sau sarcini de lucru.
2. Rezumatul subiectului: Adăugați un scurt rezumat al subiectului, astfel încât cursanții să cunoască ceea ce se va discuta în această secțiune.

• Lecție

Fiecare lecție are un titlu, o descriere (conținut lecție) și o imagine opțională reprezentativă.

1. Sursă video: Sursa video vă va permite să adăugați lecția video. După adăugarea videoclipului, adăugați timpul de redare al videoclipului în câmpul obligatoriu.
2. Încarcă atașamentele pentru această lecție: puteți încărca atașamente din cursuri pentru a furniza materialele necesare pentru această lecție.
3. Activează previzualizarea cursului: Dacă bifați, orice utilizator poate previzualiza această lecție fără sa achiziționeze cursul. Puteți folosi această metodă pentru primele lecții, pentru a capta atenția cursantului, a-i demonstra calitatea cursului dvs. și pentru a-l determina să îl achiziționeze.

• Chestionar (optional)

Setați un titlu și un rezumat pentru a le permite studenților să știe despre ce este vorba în acest chestionar.

1. Scrie întrebarea aici: setați întrebarea pe care vreți să o adresați
2. Selectează tipul tău de întrebare:

2.1 Adevărat/Fals: Setați o întrebare de tip adevărat sau fals.

2.2 O singură variantă de răspuns: Setați o întrebare cu un singur răspuns. Setați opțiunile pentru răspuns.

2.3 Mai multe variante de răspuns: Setați o întrebare cu mai multe opțiuni și unul sau mai multe răspunsuri.

2.4 Final deschis : Întrebare de tip răspuns lung în care cursantul trebuie să dea un răspuns descriptiv. Caseta de răspuns poate avea o limită de caractere mai mare.

2.5 Completează spațiile libere: Setați o întrebare cu un spațiu gol de completat.

2.6 Răspuns scurt: Întrebare de tip descriptiv cu un răspuns mai precis și mai scurt. Cursanții trebuie să răspundă cu o propoziție scurtă și precisă.

2.7 Potrivire: Setați o întrebare de tip potrivire în care cursanții trebuie să potrivească două propoziții/concepte pentru a obține răspunsul corect.

2.8 Potrivire imagini: Setați o întrebare de tip potrivire în care cursanții trebuie să potrivească două imagini pentru a obține răspunsul corect.

2.9 Răspuns din imagine: Setați o întrebare de tip identificare în care elevii trebuie să răspundă la întrebări bazate pe imagini.

2.10 Ordonare: Setați o întrebare de ordonare în care cursanții trebuie să potrivească raspunsul cu ordinea în care ați setat opțiunile pentru a obține răspunsul corect. 

Există câteva setări pentru fiecare întrebare pe care trebuie să le înțelegeți pentru a le utiliza cât mai bine:

    Răspuns obligatoriu: Marcați această opțiune dacă doriți ca răspunsul la această întrebare să fie obligatoriu.

    Aranjează aleatoriu: Marcați dacă doriți ca ordinea întrebării să fie aleatorie în lista de întrebări.

    Puncte pentru acest răspuns: Utilizați acest câmp pentru a modifica punctele care vor fi acordate pentru răspunsul corect la această întrebare.

    Afișează punctele: Activați această opțiune dacă doriți să afișați punctele pe câmpul testului.

Descrierea este opțională. Adăugați câteva răspunsuri relevante și, din ele, selectați răspunsul corect, după care apăsați pe „Adaugă întrebare”.

După ce ați adăugat toate întrebările necesare, vă puteți îndrepta către setări pentru a personaliza comportamentul chestionarului.

1. Limita de timp: Adăugați o limită de timp la test.
2. Ascundeți afișarea duratei chestionarului: Activați această opțiune pentru a ascunde cronometrul chestionarului.
3. Mod feedback chestionar: Decideți modul în care doriți să le oferiți studenților feedback după ce au terminat chestionarul.

3.1 Implicit: Răspunsurile se afișează după finalizarea chestionarului

         3.2 Mod dezvăluire: Arată rezultat după încercare

         3.3 Mod reîncearcă: Reîncercați testul de „x” ori. Definiți numărul de încercări premise.

4. Notă de trecere: Specificați nota de trecere pentru acest chestionar (în procente).
5. Întrebări maxime permise la care se poate răspunde: Scopul acestei funcții ar fi mai clar cu un exemplu. Să spunem că aveți 50 de întrebări într-un test, dacă puneți 50 aici, un student va trebui să răspundă la toate cele 50 de întrebări pentru a finaliza testul. Dar dacă puneți 10 aici, elevul va trebui să răspundă la doar 10 întrebări din cele 50, iar aceste 10 întrebări vor apărea aleatoriu. Niciun elev nu va primi același set de întrebări.

Setări avansate:

1. Auto start chestionar: Activați această opțiune pentru ca testul să înceapă imediat după ce pagina este încărcată.
2. Aranjament întrebări: Setați aspectul paginii de chestionar.
3. Ordinea întrebărilor: Selectați ordinea pentru întrebările care vor fi furnizate.
4. Ascundeți numărul întrebării: Selectați pentru a ascunde numărul întrebării în timpul testului.
5. Limită de caractere pentru răspuns scurt: Selectați limita de caractere pentru răspunsurile scurte
6. Limita de caractere a răspunsului la întrebări deschise: Selectați limita de caractere pentru răspunsurile la întrebări deschise

• Importă chestionarul: Puteți importa chestionare create anterior cu ajutorul acestui buton. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de un fișier .csv.

3. Date adiționale

Aceste date servesc ca date informative pentru cursanții potențiali, acționând în același timp ca material de marketing pentru cursul dumneavoastră.

• Ce voi învăța?

Enumerați cunoștințele și competențele pe care le vor dobândi cursanții după finalizarea acestui curs. (Câte unul pe rând)

• Public vizat

Precizați publicul țintă care va beneficia cel mai mult de pe urma cursului. (Câte unul pe rând)

• Durată totală curs

Precizați durata totală a cursului, adică cât timp îi va lua unui student să termine acest curs.

• Materiale incluse

O listă a materialelor pe care dumneavoastră le veți pune la dispoziția cursanților în cadrul acestui curs (Câte unul pe rând)

• Cerințe/instrucțiuni

Cerințe suplimentare sau instrucțiuni speciale pentru studenți (Câte unul pe rând)

• Etichetă curs

Setează din listă etichete de cursuri. De exemplu: design, afaceri, photoshop, etc.

Dacă nu a fost finalizată construirea cursului, se poate apăsa butonul „Salvează ca ciornă” pentru a se continua construirea cursului la o dată ulterioară.

Se poate previzualiza modul în care o să arate cursul pentru cursanți, în pagina de magazin, prin apăsarea butonului „Previzualizare”.

Pentru a trimite cursul către publicare, se apasă butonul „Submit”.

III. Accesare cursuri achiziționate

Indiferent de tipul contului creat respectiv, Cont Cursant sau Cont Instructor, Utilizatorul va putea vizualiza Cursurile achiziționate prin accesarea butonului „Cursuri înscrise” din bara de meniu sau accesând „Profilul meu” > „Cursuri înscrise”.

Pentru accesarea cursurilor se apasă butonul „Începe să înveți” din blocul fiecărui curs și veți fi direcționat către pagina cursului.

Pagina cursului conține:

1. Informații despre curs: Informațiile pe care instructorul le furnizează despre curs și conținutul acestuia
2. Review: Review-urile pe care le-a primit cursul. Dacă doriți să lăsați un review acest lucru se poate face de aici. De asemenea se poate edita review-ul pe care l-ați lăsat anterior
3. Întrebări și răspunsuri: Pentru a adresa întrebări despre conținutul cursului și a primi un răspuns de la instructor, în această secțiune se poate face acest lucru. Întrebările despre curs sunt vizibile și pot fi puse doar de către cursanții care au achiziționat cursul.
4. Anunțuri: În această zonă vor fi publicate anunțurile pe care poate să le facă instructorul, referitoare la cursul respectiv.
5. Resurse: Resursele puse la dispoziție de către instructori
6. Buton „Continuă să înveți” / „Finalizează cursul”: De pe butonul „Continuă să înveți” se poate intra efectiv în conținutul cursului. După accesarea conținutului cursului, în partea din dreapta va apărea lista cu subiectele și lecțiile cursului. Lecțiile pot fi accesate într-o ordine aleatorie. După finalizarea fiecărei lecții, se va reda automat următoarea lecție, iar anterioara, va fi marcată automat ca și finalizată. Progresul cursului poate fi vizualizat în partea din dreapta sus a player-ului video. Fișierele atașate lecției se pot accesa de pe butonul „Fișiere exerciții” de sub player-ul video. După finalizarea întregului curs, butonul „Continuă să înveți” din pagina cursului își va schimba denumirea în „Finalizează cursul”. Prin apăsarea acestuia, cursul va fi marcat ca finalizat, însă veți avea acces la conținutul acestuia și după finalizare.

IV. Achiziționare cursuri online rubrica “Cursuri Online”

Cursurile disponibile pe platformă se pot vizualiza accesând butonul „Cursuri online”. Din pagina de cursuri se poate căuta cursul dorit, fie printr-o căutare simplă, fie prin aplicarea filtrelor de căutare. Dacă sunteți conectat pe platformă cu contul de cursant, și cursul este gratuit, atunci veți putea să accesați cursul, prin apăsarea butonului „Începe să înveți”, iar dacă acesta este un curs plătit, atunci veți putea să îl achiziționați prin apăsarea butonului „Adaugă în coș”.

După adăugarea cursului în coș veți fi redirecționat automat către coșul de cumpărături, de unde puteți să ștergeți cursul, să îi aplicați un cupon de reducere (dacă aveți unul) sau să continuați către plată.

Dacă apăsați butonul „Continuă către plată” veți fi redirecționat către pagina în care trebuie să completați detaliile de facturare, să setați metoda de plată și să citiți termenii și condițiile. Pentru a se putea plasa comanda trebuie să bifați opțiunea „Am citit și sunt de acord cu termenii și condițiile“. După plasarea comenzii veți fi redirecționat către pagina procesatorului nostru de plăți pentru a efectua plata cursului. După efectuarea plății cursului veți primi acces instant la cursul achiziționat.

V. Informații utile

Pentru a accesa informațiile utile se navighează în footer-ul platformei, iar de sub secțiunea „Utile” se pot deschide pagini referitoare la: informații cursanți, informații instructori, întrebări frecvente, termeni și condiții, politica de confidențialitate, sesizări și retur.